1. Organe responsable

Responsable du traitement des données personnelles sur véloschweiz.ch est: WiLD3, Tim Wild, Clavadi 1, 7464 Parsonz, Suisse · Courriel : dank@velosweiz.ch

Cette déclaration est basée sur la loi suisse révisée sur la protection des données (revDSG) ; pour les clients de l'UE, les principes du RGPD s'appliquent également.

2. Quelles données traitons-nous ?

Fichiers journaux du serveur (Adresse IP, heure, page consultée, navigateur) — opération sécurisée.
Données de contact/formulaire (Formulaires fluides) : Nom, courriel, message et, le cas échéant, vélo électrique souhaité.
Données de commande/client (SureCart) : Nom, adresse, courriel, détails de la commande et du paiement.
Mesure de la portée (Statistiques WP) : anonymisées, sur notre propre serveur - Non

Partage avec des tiers, mais pas avec Google Analytics.

Sécurité (Wordfence) : données d'accès pertinentes pour la sécurité à des fins de prévention des attaques.

3. Hébergement

Animé par Infomaniak Network SA (Suisse). Les données restent en Suisse.

4. Cookies

Cookies techniquement nécessaires (session, panier d'achat, paramètres de langue TranslatePress, mise en cache). Cookies non essentiels uniquement avec consentement.

5. Transfert au vendeur

Lorsqu'une commande est passée, les données nécessaires au traitement du contrat (nom, adresses de livraison et de facturation, coordonnées, contenu de la commande) sont transmises au vendeur. M-way Mobility AG, 8152 Opfikon, transmis — nécessaire à l'exécution du contrat. Politique de protection des données du vendeur : https://m-way.ch/pages/datenschutzerklarung

6. Paiement et courriel

Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement (SureCart) lors du processus de commande ; nous ne conservons pas l’intégralité des informations de carte bancaire. Les e-mails de confirmation de transaction sont envoyés via SureMails.

7. Stockage

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux délais légaux (par exemple, 10 ans pour les documents commerciaux, Code des obligations suisse).

8. Vos droits

Information, rectification, effacement, communication et opposition. Renseignements à adresser à danke@veloschweiz.ch. Autorité compétente : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Berne.

En juillet 2026