1. Portée

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme. véloschweiz.ch. VeloSchweiz est une plateforme d'information et de courtage pour les vélos électriques et non partie au contrat d'achat.

2. Conclusion du contrat d'achat

Le contrat de vente d'un vélo électrique est conclu exclusivement entre le client et le vendeur :

M-way Mobility AG (anciennement TVS EBike Company AG), Thurgauerstrasse 136, 8152 Opfikon.

Les conditions générales de M-way Mobility AG s'appliquent exclusivement à l'achat, la livraison, le montage, le paiement, la garantie et la garantie : https://m-way.ch/fr/pages/cgv En passant commande, le client accepte les présentes conditions générales du vendeur.

3. Services proposés par VeloSchweiz

VeloSchweiz propose des informations sur les produits, des conseils (par exemple, VeloScore, VeloWetter), des articles et la possibilité de contacter le vendeur et de passer commande. VeloSchweiz s'efforce de fournir des informations exactes et à jour ; cependant, le prix, le modèle et la disponibilité indiqués dans la confirmation de commande du vendeur font foi.

4. Tarification et financement

Les prix sont indiqués en CHF TTC, sauf mention contraire. Si un financement est proposé, il est assuré par le partenaire financier mentionné, selon ses propres conditions ; VeloSchweiz n’est pas un organisme de crédit.

5. Retours et annulations

Le vendeur M-way Mobility AG accorde un droit de retour volontaire de 30 jours à compter de la réception de la marchandise — une prestation contractuelle volontaire du vendeur M-way (en droit suisse, il n’existe pas de droit de rétractation légal pour la vente à distance). Détails → Droit de rétractation et droit de retour ainsi que https://m-way.ch/fr/pages/droit-de-retractation

6. Responsabilité

VeloSchweiz décline toute responsabilité concernant les réclamations découlant du contrat de vente avec le vendeur (défauts, livraison, garantie) ; M-way Mobility AG est seule responsable de ces aspects. Par ailleurs, la responsabilité de VeloSchweiz en cas de négligence légère est exclue dans les limites autorisées par la loi.

7. Droit applicable

Le droit suisse est applicable. Les juridictions compétentes en matière de consommation restent réservées.

En juillet 2026