1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf veloschweiz.ch ist: WiLD3, Tim Wild, Clavadi 1, 7464 Parsonz, Schweiz · E-Mail: danke@veloschweiz.ch
Diese Erklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG); für Kunden aus der EU gelten ergänzend die Grundsätze der DSGVO.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Server-Logfiles (IP, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) — sicherer Betrieb.
- Kontakt-/Formulardaten (Fluent Forms): Name, Adresse, Telefon, Geburtsdatum, E-Mail, Bestellangaben, Nachricht.
- Chat: Zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Verbesserung unseres Service nutzen wir einen KI-Dienstleister.
- Reichweitenmessung (WP Statistics): anonymisiert, auf unserem eigenen Server — keine
Weitergabe an Dritte, kein Google Analytics.
- Sicherheit (Wordfence): sicherheitsrelevante Zugriffsdaten zur Angriffsabwehr.
3. Hosting
Gehostet bei Infomaniak Network SA (Schweiz). Einzelne Dienste wie der Chat nutzen Anbieter in den USA, abgesichert mit Standardvertragsklauseln.
4. Cookies
Technisch notwendige Cookies (Sitzung, Warenkorb, Spracheinstellung TranslatePress, Caching). Für einen Vergleich von zwei Abläufen der Bestellkarte speichern wir in Ihrem Browser den Eintrag «vs_kb_ab_karte» mit dem Wert A oder B (lokaler Speicher, sonst ein Cookie für 12 Monate). Er enthält keine Personendaten. Sie können ihn jederzeit in Ihrem Browser löschen oder sperren. Weitere Cookies oder Einträge, die Personendaten enthalten, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.
5. Weitergabe an den Verkäufer
Bei einer Bestellung werden die zur Vertragsabwicklung nötigen Daten (Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Kontakt, Bestellinhalt) an den Verkäufer M-way Mobility AG, 8152 Opfikon, weitergegeben — erforderlich zur Vertragserfüllung. Datenschutz des Verkäufers: https://m-way.ch/pages/datenschutzerklarung
6. Zahlung und E-Mail
Auf der Website werden keine Zahlungen abgewickelt. Transaktions-E-Mails via SureMails.
7. Aufbewahrung
Daten werden so lange aufbewahrt, wie für den Zweck oder gesetzliche Fristen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen, OR) erforderlich.
8. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Herausgabe und Widerspruch. Anfragen an danke@veloschweiz.ch. Beschwerdestelle: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Bern.
Stand: September 2026